Voy a contar como fue la compra de mi nuevo gadget, que por el título habréis adivinado que es un Kindle; Para los que no sepan lo que es un Kindle, este es un lector de libros electrónicos (e-reader) cuya principal característica es que utiliza tinta electrónica.
Tras tener la tentativa de comprar varias veces este dispositivo, al final me decidir cuándo se lo vi a un amigo y puede toquetearlo y ver como se comportaba. (Así somos de tradicionales, hasta que no lo tenemos en las manos, no nos terminamos de decidir).
El 3 Febrero, hice el registro y la compra en la web.
Decir que no compre ningún accesorio, con el cable USB que trae, es suficiente para cárgalo, así que no encargue ni el adaptador de corriente ni una funda de Amazon.
El Kindle que adquirí fue el Modelo Kindle 3 Graphite de 6’’ con Wifi. –A día de hoy conozco a una persona que adquirió el Modelo de 10’’ con 3G y ya lo tiene también en Tenerife–
[…]
Datos del email con confirmación
Shipping Method: Priority International Courier Shipping Preference: Group my items into as few shipments as possible Subtotal of Items: EUR 105,70 Shipping & Handling: EUR 15,96 —— Import Fees Deposit EUR 21,90 —— Total for this Order: EUR 143,56 |
Ahí tenéis todos los datos relevantes, Gastos de envío, impuestos de Aduanas, y fecha de envío y recogida.
En 5 días tendría mi Kindle en Tenerife.
Al día siguiente (4 de Febrero), me enviaron el email de confirmación y el número de tracking del pedido.
Progreso del Envio
Lugar |
Fecha |
Hora Local |
Actividad |
Santa Cruz de Tenerife ,Spain |
08/02/2011 |
17:21 |
Entregado |
08/02/2011 |
16:37 |
Póngase en contacto con UPS para más información. / Desbloqueado por la agencia de despacho. Ahora en tránsito para la entrega. |
|
08/02/2011 |
7:30 |
Escaneo de llegada |
|
Madrid,Spain |
07/02/2011 |
15:50 |
Escaneo de salida |
07/02/2011 |
7:52 |
Retención en aduana para preparar papeleo de despacho en sitio alternativo o devol. al remitente. |
|
Koeln, Germany |
07/02/2011 |
2:02 |
Escaneo de salida |
Koeln, Germany |
06/02/2011 |
16:33 |
Escaneo de llegada |
Louisville,KY, United States |
06/02/2011 |
3:01 |
Escaneo de salida |
Madrid, Spain |
05/02/2011 |
11:58 |
Retención en aduana para preparar papeleo de despacho en sitio alternativo o devol. al remitente. |
05/02/2011 |
9:55 |
Se necesita núm. identific. fiscal válido o núm. aplazamiento para despacho. |
|
Louisville,KY, United States |
05/02/2011 |
1:39 |
Escaneo de exportación |
05/02/2011 |
0:25 |
Escaneo de llegada |
|
Lexington,KY, United States |
04/02/2011 |
22:51 |
Escaneo de salida |
04/02/2011 |
20:01 |
Escaneo de origen |
|
04/02/2011 |
19:44 |
Servicio seleccionado no disponible para la dirección de destino. / Degradado, reenviado a destinatario: servicio seleccionado no disponible. |
|
04/02/2011 |
16:41 |
Escaneo de recogida |
|
United States |
04/02/2011 |
18:33 |
Orden procesada: Lista para UPS |
Como podéis ver en la lista de seguimiento al día siguiente ya estaba el pedido en Madrid, pero los señores de aduanas lo devolvieron de nuevo a Estados Unidos. Me llamaron de UPS ese Sábado a primera hora (en la primera llamada estaba durmiendo) y en la segunda, me pidieron los típicos datos: nombre, dirección y DNI para confirmar el envío. Aun así, se ve que llegaron tarde mis datos, porque lo devolvieron.
Tras ese incidente del día 8, me prepare para recibir mi pedido, pero ese mismo día por la mañana cambiaron la fecha de entrega para el día siguiente (9 de Febrero).
Llame ese día a UPS España (902 888 820 hasta las 20 horas/917 797 373 hasta las 18 horas) para ver si había algún problema con mi envío (ya que en Tenerife vuelve a pasar por la aduana Canarias) y me dieron el teléfono de la agencia de Tenerife. La agencia que realiza los servicios (por lo menos para mí envío) de UPS Tenerife es la Agencia Estellez –922 262 522– (la web solo funciona en Internet Explorer…).
Pues tras llamar a la agencia, me comunicaron que el pedido, estaba al llegar, pero que primero tenía que pasar por aduanas, y al ser un envío internacional, se lo entregaban a partir de las 3 y que el envío me lo entregaban a la mañana siguiente seguramente. Horror!!
A las 3 volví a llamar y me comentaron que todavía no estaba el pedido en la oficina, así que les comente, que desde que llegará me avisaran para ir a buscarlo.
Me llamaron y finalmente a las 5:21 del día 8 de Febrero obtuve mi Kindle como Amazon había previsto.
David
Has interpretado mal tu tracking: Tu paquete no ha ido de vuelta a EEUU, simplemente dejan constar antes de llegar a madrid que para que dejen seguir circulando tu paquete cuando llegue a madrid le hará falta una firma (sólo es un aviso «de ante mano»).
Para que llegase de EEUU a Madrid tendría que haber un escanéo de salida seguido de uno de llegada y luego otro de salida y otro de llegada.