Guía de WhatsApp Business: ¿Qué es y cómo funciona?
WhatsApp, la aplicación de mensajería más usada en España, ha sacado su versión de uso profesional llamada WhatsApp Business. ¡Descúbrelo todo sobre esta app!
El 80% de los asiáticos, europeos y latinoamericanos usan WhatsApp diariamente y con bastante frecuencia. Según la encuesta que realizó la Corporación Latinobarómetro, el 64% de la población latinoamericana afirmaba utilizar la aplicación WhatsApp. Entre los países de América Latina que más utilizan WhatsApp encontramos: Costa Rica, Chile, Uruguay, República Dominicana, Argentina, entre otros.
Se lanzó en 2018 y cada vez, más empresas ya sean pequeñas, medianas o grandes, se han ido uniendo, usando esta plataforma para comunicarse con sus clientes. Es una de las herramientas de marketing conversacional más usada con un 70% de open rate. Es usado por más de 1.300 millones de usuarios, con 60 mil millones de mensajes y 1.600 millones de imágenes al día, en 128 países.
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