No puedo guardar mi APN en mi móvil Android
Recientemente libere mi móvil Android, en este caso mi terminal es un Samsung Galaxy S2. La liberación la realice llamando a mi operador –en ese entonces era Movistar-, me facilitaron el código de liberación. Y tras seguir los pasos que me facilitaron puede liberar el móvil.
Dos meses más tarde inicie la portabilidad a la compañía Pepephone, después de los trámites en la web, llegó el momento contra oferta de Movistar, y el resto de pasos que se realiza en estos casos.
Una vez realizada la migración y ya con la tarjeta nueva en el terminal. Llegó el momento de configurar el 3G/HDSPA –los datos– del móvil, para ello descargue el instalador que facilita el operador desde su web para configurar el APN.
Nombre del punto de acceso (APN) –en inglés, Access Point Name– para GPRS. Estos datos son necesarios para configurar la conexión a la red de datos de las operadoras. –Enviar MMS o conectarse a Internet–
En ese entonces tenía la versión 4.0.3 de Android. Ejecute el instalador y se quedó funcionando. Hasta aquí todo perfecto.
Tres semanas más tarde recibí una nueva actualización de Android –la 4.1.2 (Jelly Bean)– tras una descarga fallida. El paquete de actualización, se pudo actualizar con éxito.
Una vez actualizado el móvil todo funcionaba perfectamente menos la conexión de datos. ¡¡TRAGEDIA!!
Los intentos que realice para solucionar que mi conexión de datos del móvil se restableciera:
Intento 1.-
Descargar el mismo configurador de la conexión de datos (APN) –que descargue la otra vez– para solucionarlo. No funcionó.
Intento 2.-
Introducir de forma manual los parámetros configuración de datos (APN). Pero una vez introducido los parámetros de configuración, no se guardaban.
Intento 3.-
Llamar al soporte técnico de la operadora. Me recomendaron que hicieran los dos pasos anteriores, comentándoles que no me habían funcionado y me comunicaron amablemente que esto era problema del móvil.
Intento 4.-
Al final encontré la solución a mi problema.Y es debido a que mi teléfono no está totalmente esta liberado –me explico-. Todavía queda dentro del Sistema Operativo Android parte de la configuración de Movistar.
A continuación, les presento dos soluciones al problema:
Realizar una instalación limpia
Debeis realizar una instalación nueva del Sistema Operativo Android oficial. Aquí tenéis un tutorial que explica detalladamente cómo realizar la instalación de la Jelly Bean.
Utilizar el MNC original de la operadora inicial
Código de red móvil (MNC) –en inglés, Mobile Network code– : Es el código que identifica de manera única un operador móvil.
Para configuración el APN utilice los datos de mi operadora actual, excepto el del MNC que deje el de Movistar –en este caso, el 07-. En esta página de la Wikipedia puedes encontrar los códigos MNC de las operadoras.
Podéis encontrar la configuración en Ajustes / Más ajustes / Redes Móviles / Nombres de punto de acceso
¿Te ha ocurrido algún problema similar?
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